Windows 10 - Chyba aktivace 0xc004e016 - INFORMAČNÍ STRASTI

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Hodnocení 95% (6 Hlasů)

Společnost Microsoft vydala 29. června 2015 nové sestavení 10158 (Build) pro Windows 10, toto sestavení je součástí rychlých aktualizací. Po instalaci se nejen mně, ale v podstatě všem uživatelům programu programu Insider nepovedlo systém Windows 10 aktivovat. Aktivace systému skončila chybou 0xc004e016. Stejné platí také pro Build z 3. července 2015 s označením Buildu 10162. A nakonec ještě při psaní tohoto článku vyšel další Build s označením 10166. Na níže uvedeném obrázku je vidět projevení se chybové hlášky. (Tato problematika, je relativně normální a jednoduše řešitelná, jedná se o chybu KMS klíče, kdo z Vás někdy se službou KMS pracoval, tak přesně, už teď ví jak na to) 

Co se stalo za chybu v nových Buildech

Jak se blíží finální termín tak společnost Microsoft změnila licenční klíč. Původní klíč má tato koncová čísla 233PK, HQRJR, HQRJM (případně ještě další, dle edicí a buildů systému Windows). Nebo jak je vidět na obrázku nemá licenční číslo žádné.

 

Ovládací panely - Licenční číslo

Tím jak se nám blíží termín 29. července udělala společnost Microsoft krok, který jsme očekávali. Červencová aktualizace Build 10162 je v podstatě build 10158 začleněný do kruhu pomalých aktualizací (update slow). V edicích Home a Professional není vůbec žádný problém chybu odstranit. V edici Enterprise se zdá, že to je o malinko horší. Mně i cca 50% ostatních co jsem sledoval na odborných fórech a fórech programu Insider se postup výměny licenčního klíče povedl, ale ostatní museli zvolit variantu nové instalace systému Windows 10. Aktuálně nemám vyzkoušeno, ale sestaveni 10166 by mělo chybu opravovat, že by nemuselo dojít k nové instalaci, pokud se Vám nepovede nový licenční klíč aktivovat.

Instalace a aktivace Windows 10

Následují tabulka obsahuje přehled existujících licenčních klíčů pro Windows 10 Preview z programu Insider.

build  windows 10 home  windows 10 professional  windows 10 enterprise windows 10 core 
 Vyšší než 10158  KTNPV-KTRK4-3RRR8-39X6W-W44T3  8N67H-M3CY9-QT7C4-2TR7M-TXYCV  CKFK9-QNGF2-D34FM-99QX2-8XC4K   BD8NM-JGY2P-8JJYD-WTYKR-HQRJM
 Nižší než 10158  BD8NM-JGY2P-8JJYD-WTYKR-HQRJM  NKJFK-GPHP7-G8C3J-P6JXR-HQRJR  PBHCJ-Q2NYD-2PX34-T2TD6-233PK

Pro změnu licenčního klíče lze použít více způsobů, ale finální provedení má na starosti nástroj slmgr.vbs a proto se podíváme na přímou metodu pomocí tohoto nástroje (ostatní metody pouze ovládají tento příkaz). Než se pustíte do této operace ujistěte se, že máme opravdu problém se špatně zadaným klíčem a, že chyba není způsobena například nedostupností internetu. (Dokonce klidně i jeden den vyčkejte, mohl by být přetížený server společnosti Microsoft).

Metoda I - resetování licenčního klíče

  1. Spustíme příkazový řádek se zvýšeným oprávněním
  2. Pomocí slmgr.vbs provedeme restart licenčního klíče, který byl vložen do operačního systému. Stejným způsobem, lze například prodloužit zkušební dobu licence. (pokud nám končí "Eval lic" máme možnost znovu získat například 90 dní a to až 3x po sobě). Jedná se o parametr -rearm (opatrně s tímto přepínačem obzvlášt při přípravě operačního systému k hromadné distribuci MDT, WDS apod.), může dojít ke stavu, kdy se již systém nepovede nikdy aktivovat. Operaci provedeme pomocí
C:\Windows\System32\cscript.exe C:\Windows\system32\slmgr.vbs -rearm 
  1. Restart počítače
  2. Spustíme příkazový řádek se zvýšeným oprávněním
  3. Aktivace systému
C:\Windows\System32\cscript.exe C:\Windows\system32\slmgr.vbs -ato
  1. Hotovo

Metoda II - Ruční změna licenčního klíče pomocí slmg

  1. Spustíme příkazový řádek se zvýšeným oprávněním
  2. Tento krok není nutně potřeba, ale osobně ho doporučuji. Pomocí SFC provedeme kontrolu důležitých systémových knihoven .dll a v případě jejich poškození dojde k automatické opravě. Operace trvá cca 5 - 10 minut.
sfc /scannow 

 SFC / ScanNow

  1. Pomocí nástroje slmgr.vbs zjistíme jakou aktuálně využíváme verzi systému a licenční klíč. Výpis nám ukazuje posledních pět čísel z licenčního klíče. (je zde poznat, že již mám nainstalovanou poslední licenci, která byla uvolněna "8XC4K")
C:\Windows\System32\cscript.exe C:\Windows\system32\slmgr.vbs -dli

Slmgr.vbs -dli

  1. Pokud tedy uvedené číslo ve Vašem výpisu není W44T3, TXYCV, 8XC4K, HQRJM jedná se o problém popisovaný výše a je potřeba odebrat licenci, kterou Vy v systému máte. Aby jsme toto mohli provést potřebujeme ID Aktivace, které získáme tak, že provedeme podrobný výpis licence pomocí přepínače -dlv
C:\Windows\System32\cscript.exe C:\Windows\system32\slmgr.vbs -dlv

Slmgr.vbs -dli

  1. Výše vidíme výpis s přepínačem -dlv a označené informace "ID Aktivace" s položkou "Část kódu Product Key:", která nám ukazuje posledních pět čísel zadané licence. Když tedy známe ID Aktivace můžeme tuto licenci odebrat pomocí přepínače -upk
C:\Windows\System32\cscript.exe C:\Windows\system32\slmgr.vbs -upk ID Aktivace

Slmgr.vbs -upk

  1. Pokud nyní provedeme slmgr.vbs s přepínačem -dli nebo -dlv zobrazí se nám

"Chyba: Kód Product Key nebyl nalezen"

Chyba: Kod Product Key nebyl nalezen

  1. Nyní musíme nainstalovat nový licenční klíč pomocí přepínače -ipk. V mém případě použiji licenci pro Widnows 10 Enterprise. Vy musíte použít licenční klíč korespndující s Vaší edicí Windows 10. Informaci o edici zjistíme v již provedeném výpisu s parametrem -dlv hned v horní části jako "Název: Windows(R), Enterprise edition". Instalace se tedy provede takto 
C:\Windows\System32\cscript.exe C:\Windows\system32\slmgr.vbs -ipk CKFK9-QNGF2-D34FM-99QX2-8XC4K

 Product Key byl uspesne nainstalovan

  1. Výpíšeme si podrobnější výpis o nainstalované licenci (-dlv) a bude nás zajímat v jakém jsou položky "Stav licence:" a "Koncové datum vyhodnocení:" Pokud by se "Stav licence:" nerovnal "Licencováno" viz níže uvedený obrázek, je potřeba systém aktivovat. ("Koncové datum vyhodnocení:" nám sděluje, kdy vyprší aktivace systému, stejné jako použití slmgr.vbs -xpr)

Stav Licence

  1. Aktivaci provedeme pomocí přepínace -ato a následně si opět můžeme provést kontrolu pomocí přepínače -dlv nebo -dli
C:\Windows\System32\cscript.exe C:\Windows\system32\slmgr.vbs -ato
  1. Na následujícím obrázku vidíme aktivaci klíče, základní i podrobný výpis. (Myslím, že není třeba dále vysvětlovat)

Aktivace Widnows

  1. Pokud se podíváme na licenci v grafickém pohledu jak starší metodou přes "Informace o systému" nebo novější metodou přes centrum akcí "O systému" tak uvidíme, že náš systém je aktivní.

System Windows je aktivovany

System Windows je aktivovany

Další informace

Zadání a aktivaci licenčního klíče můžete také provést níže uvedeným způsobem, ale nemáte zde takovou kontrolu a přehled nad tím co se děje.

  1. Spustíme příkazový řádek se zvýšeným oprávněním
  2. Zadáme příkaz
slui 3
  1. Následně se nám otevře obrazovka pro vložení a aktivaci licenčního klíče. Vložte licenční klíč a zvolte pokračovat, po malém okamžiku by se měl Windows aktivovat. (pokud ne, zvolte metodu pomocí slmgr.vbs viz. výše)
  1. V případě, že nemáme k dispozici internetové spojení můžeme použít aktivaci pomocí telefonu, to provedeme pomocí
slui 4
  1. Po otevření průvodce telefonickou aktivací

Aktivace pomoci telefonu

  1. Vyberte Vaší lokalitu a přejděte na další obrazovku

Aktivace pomoci telefonu

  1. Aktuální otevřená obrazovka Vám pomůže provést aktivaci systému Windows pomocí telefonu (na druhé straně, už leta nesedí člověk, ale robot a myslím, že díky tomu je to mnohem snažší. Dříve se dost často naráželo na spolupracovníky MS z Indie). Po dokončení, by jste měli mít aktivovaný Váš systém Windows 10.

Přehled základních parametrů slmgr

 PŘEPÍNAČ   POPIS 
/ipk <Kód Product Key> Instaluje kód Product Key. (Nahradí existující kód.)
/upk [ID aktivace] Odinstaluje kód Product Key.
/dli Zobrazí informace o výchozí (aktuální) licenci 
/dlv Zobrazí podrobné informace o výchozí (aktuální) licenci
/xpr Datum konce platnosti stavu aktuální licence 
/rearm  Obnoví stav licencování počítače (primární využití u licencí Evalution) 
/skms <Název[:Port] Nastaví cestu k poskytovateli (serveru) služby KMS (Key Management Services) 
/ckms Vymaže název použitého počítače služby pro správu klíčů (také je vrácen port do výchozí hodnoty)

Více informací získáte pomocí slmgr.vbs /? nebo na strákách společnosti Microsoft v článku Parametry příkazu Slmgr.vbs pro aktivaci multilicence

Instalační médium iso Windows 10 ke stažení

Aby jste nemuseli instalovat poslední uvolněné instalační médium .iso v sestavení 10079 a poté provádět aktualizace, až k aktuálnímu Buildu 10166 (to je zábava na celý den) mátě možnost si vytvořit instalační médium se zakomponovanými Buildy dle článku Windows 10 create ESD to boottable ISO nebo na níže uvedených odkazech stáhnout uvolněné .iso obrazy od společnosti Microsoft v sestavení 10162.

EDICE JAZYK PLATFORMA SHA-1  
PROFESSIONAL CZ

32BIT

9A5C4255F870FAAFA6EA8CE96D1EC695EDD15689

STÁHNOUT

PROFESSIONAL CZ 64BIT

239A3B195B133FFF12CE6D1907C8DBB2D7BDCA81

STÁHNOUT
PROFESSIONAL AJ

32BIT

CAB43A5077610E75D8AB98FFFA13F3EA06A39CAD

STÁHNOUT
PROFESSIONAL AJ 64BIT

31346458255AFEAC1AFEED5C4C61F15D57708B9B

STÁHNOUT
          

 Licenční klíč pro všechny uvedené verze je 8N67H-M3CY9-QT7C4-2TR7M-TXYCV

Další jazykové verze naleznete na stránkách programu Insider na tomto odkaze http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows/preview-download

Komentáře  

# zkurfveny kokotiVincent Karas 2016-07-09 12:10
zkurfveny kokoti 225 990 884 nefunguje z mobilu a 0800 100074 taky ne... co si jako mam asi pocit... kofkoti microsoft
Odpovědět
„Vždy odpouštějme svým nepřátelům, nic je nedokáže víc rozzuřit.“ Oscar Wilde